윈도우 10에서 네트워크 오류 0x80070035는 자주 발생하는 문제 중 하나로, 주로 네트워크 공유에 접근할 때 나타납니다. 이 오류는 파일이나 프린터 공유를 시도할 때 연결이 실패하거나 경로를 찾을 수 없다는 메시지를 보여줍니다. 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 이 오류는 사용자에게 큰 불편을 초래할 수 있습니다. 본 글에서는 이 문제의 원인과 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 정확하게 알려드릴게요!
네트워크 연결 확인하기
기본적인 네트워크 점검
네트워크 오류를 해결하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 기본적인 네트워크 연결을 점검하는 것입니다. 컴퓨터와 라우터 또는 스위치 간의 물리적 연결이 올바르게 되어 있는지 확인하세요. 이 과정에서 Ethernet 케이블이 제대로 꽂혀 있는지, 무선 연결이 정상적으로 작동하는지를 체크해야 합니다. 또한, 다른 장치에서 동일한 네트워크에 접속하여 문제가 발생하는지 확인함으로써 네트워크 자체의 문제인지, 특정 장치의 문제인지 구분할 수 있습니다.
IP 주소 및 DNS 설정 검토
IP 주소나 DNS 설정이 잘못되어 있을 경우에도 0x80070035 오류가 발생할 수 있습니다. 명령 프롬프트를 열고 `ipconfig` 명령어를 입력하여 현재 IP 주소와 서브넷 마스크, 게이트웨이를 확인하세요. 만약 DHCP 서버에서 자동으로 IP를 받아야 하는 환경이라면, `ipconfig /release` 후 `ipconfig /renew` 명령어를 사용해 IP 주소를 새로 할당받아 보세요. DNS 서버 주소도 확인하고 필요하다면 Google의 DNS(8.8.8.8)를 사용해 볼 것을 추천합니다.
방화벽 및 보안 소프트웨어 설정 검토
윈도우 방화벽이나 기타 보안 소프트웨어가 네트워크 공유 기능을 차단하고 있을 수도 있습니다. 방화벽 설정에서 파일 및 프린터 공유가 허용되어 있는지 확인하고, 필요시 예외 목록에 추가해 주세요. 또한, 사용하는 보안 소프트웨어가 있다면 해당 프로그램의 설정에서도 유사한 옵션을 찾아서 조정해야 합니다. 이러한 과정을 통해 외부 공격으로부터 보호하면서도 필요한 기능을 사용할 수 있도록 조절할 수 있습니다.
파일 및 프린터 공유 설정 조정하기
공유 옵션 활성화
파일과 프린터 공유 기능이 제대로 활성화되어 있지 않다면 0x80070035 오류가 발생할 수 있습니다. 제어판의 ‘네트워크 및 공유 센터’로 이동하여 ‘고급 공유 설정 변경’을 클릭합니다. 여기에서 ‘파일 및 프린터 공유 켜기’ 옵션을 선택하고 저장하세요. 이를 통해 다른 사용자들이 여러분의 파일이나 프린터에 접근할 수 있도록 허용하게 됩니다.
작업 그룹 확인하기
네트워크에 연결된 모든 장치가 같은 작업 그룹에 속해야 원활한 파일 공유가 가능합니다. 윈도우 탐색기를 열고 ‘내 PC’를 우클릭한 후 ‘속성’을 선택하면 현재 작업 그룹 이름을 확인할 수 있습니다. 만약 다른 장치와 작업 그룹 이름이 다르다면 같은 이름으로 변경하여 서로 인식할 수 있도록 해주세요.
공유 폴더 권한 설정
공유하려는 폴더의 권한 설정도 중요합니다. 해당 폴더를 우클릭하고 ‘속성’ 메뉴로 들어간 후 ‘공유’ 탭에서 ‘고급 공유’ 버튼을 클릭합니다. 여기에서 ‘이 폴더 공유’ 체크박스를 선택하고 필요한 사용자에게 적절한 권한(읽기 또는 쓰기)을 부여하세요. 이를 통해 접근 권한 문제가 해결되며 오류 발생 가능성을 줄일 수 있습니다.
윈도우10 네트워크 오류 0x80070035
네트워크 드라이버 업데이트
드라이버 상태 점검하기
오류가 발생한다면 네트워크 어댑터 드라이버가 최신 상태인지 확인하는 것도 좋은 방법입니다. 시작 메뉴에서 ‘장치 관리자’를 검색하여 열고 ‘네트워크 어댑터’ 항목 아래에 있는 드라이버들을 찾아보세요. 각 드라이버를 우클릭해서 ‘드라이버 업데이트’를 선택하면 자동으로 최신 버전을 찾거나 설치할 수 있습니다.
드라이버 재설치 진행하기
만약 드라이버 업데이트 후에도 문제가 지속된다면 드라이버를 완전히 제거하고 다시 설치하는 것이 도움이 될 수도 있습니다. 장치 관리자의 네트워크 어댑터 항목에서 해당 드라이버를 우클릭하고 ‘제거’를 선택한 뒤, 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 재설치합니다.
네트워크 리셋 수행하기
모든 방법에도 불구하고 여전히 문제가 해결되지 않는다면 네트워크 리셋을 고려해볼 수 있습니다. 시작 메뉴에서 ‘설정’ -> ‘네트워킹 및 인터넷’ -> ‘상태’로 이동하여 하단에 있는 ‘네트워크 리셋’을 클릭합니다. 이 과정을 진행하면 모든 네트워킹 구성 요소가 초기화되므로 주의해야 합니다만, 효과적으로 문제를 해결할 수 있는 방법 중 하나입니다.
추가적인 문제 해결 방법 시도하기
Windows 서비스 상태 점검하기
특정 Windows 서비스가 비활성화되어 있으면 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 실행 창(Win + R 키)에서 `services.msc` 입력 후 엔터키를 누르면 서비스를 관리하는 창이 열립니다. 여기서 “TCP/IP NetBIOS Helper”, “Server”, “Workstation” 등의 서비스 상태를 확인하시고, 필요한 경우 서비스를 시작하거나 재시작하세요.
시스템 파일 검사 수행하기
시스템 파일 손상이 문제일 수도 있으므로 시스템 파일 검사 도구(SFC)를 사용하는 것이 좋습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 `sfc /scannow` 명령어를 입력하면 손상된 시스템 파일을 자동으로 복구해 줍니다.
최신 윈도우 업데이트 적용하기
마지막으로 운영 체제가 최신 버전인지 항상 확인하는 것이 중요합니다. Windows 업데이트 기능을 통해 최신 패치를 적용하면 알려진 버그나 보안 결함이 수정될 뿐만 아니라 다양한 성능 개선 효과도 기대할 수 있으니 정기적으로 업데이트 체크하세요.
마무리하며 살펴본 것들
네트워크 오류를 해결하기 위한 다양한 방법을 살펴보았습니다. 기본적인 연결 점검부터 IP 주소 및 DNS 설정, 방화벽 검토 등 여러 단계를 통해 문제의 원인을 파악할 수 있습니다. 또한, 파일 및 프린터 공유 설정과 네트워크 드라이버 업데이트도 중요한 요소입니다. 이러한 방법들을 통해 0x80070035 오류와 같은 네트워크 문제를 효과적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
알아두면 더 좋을 정보들
1. 네트워크 장비의 전원을 껐다 켜는 것이 종종 간단한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
2. 라우터의 펌웨어를 최신 버전으로 유지하는 것도 중요합니다.
3. Wi-Fi 신호 강도를 확인하고 필요시 라우터의 위치를 조정하세요.
4. VPN 사용 시 네트워크 연결에 영향을 줄 수 있으니 일시적으로 비활성화해 보세요.
5. 사용 중인 보안 소프트웨어가 네트워크 연결에 영향을 미치는지 점검하는 것이 좋습니다.
주요 포인트 요약
네트워크 오류 발생 시 기본적인 연결 점검과 IP 주소 및 DNS 설정 검토가 필수적입니다. 방화벽 및 보안 소프트웨어가 문제를 일으킬 수 있으며, 파일 공유 설정과 네트워크 드라이버 업데이트도 중요한 요소입니다. 추가적으로 Windows 서비스 상태와 시스템 파일 검사 등을 통해 문제 해결을 시도해 보세요. 마지막으로 운영 체제를 최신 상태로 유지하는 것도 잊지 말아야 합니다.
